Retours et Échanges
Chez Gard Pro France, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre appareil électronique ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre support client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation de retour.
Préparer le colis
Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus. Assurez-vous que le produit est dans un état neuf.
Expédier le produit
Affranchissez votre colis via le transporteur de votre choix et envoyez-le à l'adresse fournie par notre équipe d'assistance.
Traitement et Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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